問題:現場裝了1027臺燈具控制器,但是燈控平臺的上線率才只有63%,這是什么原因?現場燈全部亮的
解決:咨詢客戶安裝情況和遠程到現場的網關后,發現由于客戶當時操作不規范的原因,導致有某些燈具控制器和網關的距離間隔太遠,但是在網關內確實是存在這個燈具地址的,導致了這些燈具會提前被距離更近的其他網關讀取到,從而導致不能在該網關內通訊,平臺上就不能顯示該網關的上線信息。
又通過寬帶載波軟件識別網關讀取到的控制器,發現還存在燈具地址在網關內并沒有添加,但是卻存在白名單里的情況。經過逐個排查后讓燈具上線。
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